Naast deze algemene voorwaarden van Portlantis zijn ondergenoemde delen op de desbetreffende dienstverleNing van toepassing:

DEEL A: BIJZONDERE HUURVOORWAARDEN VOOR DE HUUR VAN VERGADERRUIMTEN;
DEEL B: BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR EIC MAINPORT ROTTERDAM VOOR ONDERWIJSACTIVITEITEN
DEEL C: BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR PORTLANTIS HOSPITALITY B.V. VOOR RESTAURANTACTIVITEITEN

Havenbedrijf Rotterdam N.V., EIC Mainport Rotterdam en Portlantis Hospitality B.V. geven ieder vanuit hun eigen rol invulling aan de beleving van Portlantis. Havenbedrijf Rotterdam N.V. (KvK 24354561) is eigenaar van het gebouw en de naam Portlantis. De exploitatie van de kantoorruimten, (groeps)bezoeken aan de tentoonstelling en zaalverhuur, rondrit, pendeldienst, rondvaart, fossielen-expeditie, excursies en thematische lezingen in het kader van Portlantis worden verzorgd door Havenbedrijf Rotterdam N.V. EIC Mainport Rotterdam (KvK 41134107) is exploitant van het onderwijsaanbod van Portlantis in de vorm georganiseerde groepsbezoeken voor o.a. scholieren, studenten en wetenschappers in Portlantis. Portlantis Hospitality B.V. (KvK 64119572) is exploitant van de horeca-activiteiten in het restaurant en de kiosk van Portlantis en verzorgt de banqueting voor zowel de rondvaart, excursies als de zalen in Portlantis.

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Artikel 2 – Toepasselijkheid en wijzigingen Algemene Voorwaarden

2.1 Deze Algemene Bezoekersvoorwaarden zijn van toepassing op (een Entreeticket voor) een bezoek van een Bezoeker aan Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies.

2.2 Algemene voorwaarden, onder welke benaming dan ook, van een ander zijn uitdrukkelijk niet van toepassing – ook niet naast deze Algemene Bezoekersvoorwaarden – en worden verworpen.

2.3 Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze Algemene Bezoekersvoorwaarden zijn alleen mogelijk indien en voor zover Havenbedrijf Rotterdam N.V. deze uitdrukkelijk vooraf schriftelijk heeft aanvaard. 

2.4 De ongeldigheid, nietigheid of vernietigbaarheid van enige bepaling van deze Algemene Bezoekersvoorwaarden heeft geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen. In dat geval geldt tussen partijen een bepaling die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, aanvaardbaar is en die het meest aansluit bij de strekking van de aanvankelijke bepaling.

Artikel 3 – Toegang

3.1 De Bezoeker is uitsluitend op vertoon van een geldig Entreeticket afgegeven door Havenbedrijf Rotterdam N.V. gerechtigd de ruimten van Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies te betreden.  

3.2 Een Entreeticket kan aan de kassa in de shop van Portlantis of online worden aangeschaft.

3.3 Een vooraf gekocht Entreeticket wordt ongeldig door het enkele verloop van het op het Entreeticket vermelde datum, tijdstip of tijdvak.

3.4 De Bezoeker wordt de (verdere) toegang tot Portlantis, Rondvaart, de Rondvaart en/of de Rondrit ontzegt indien wordt vastgesteld dat:

1. het Entreeticket niet is verstrekt door Havenbedrijf Rotterdam N.V.;
2. de Bezoeker de toepasselijke Algemene Bezoekersvoorwaarden of veiligheidsvoorschriften niet in acht neemt:
3. de Bezoeker klaarblijkelijk onder invloed van alcoholhoudende drank, verdovende middelen of daarmee gelijkgestelde stoffen verkeert;
4. de Bezoeker klaarblijkelijk de orde verstoort of de kennelijke intentie om de orde te verstoren; en/of
5. de Bezoeker voorwerpen bij zich heeft die op grond van artikel 3.6 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden niet meegenomen mogen worden.

3.5 Havenbedrijf Rotterdam N.V. behoudt zich het recht voor iedere Bezoeker en diens bagage te onderwerpen aan een toegangscontrole. In dit verband kan de Bezoeker worden verzocht zijn medewerking te verlenen aan visitatie van tassen en dergelijke door of namens de medewerkers van Havenbedrijf Rotterdam N.V. Een Bezoeker die medewerking aan visitatie weigert, kan de toegang tot Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies worden ontzegd en heeft geen recht op restitutie van het Entreeticket.

3.6 De volgende voorwerpen mogen niet in Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies worden meegenomen:

1. grote en onhandige voorwerpen zoals koffers, rugzakken en tassen met een grotere omvang dan een normale hand-/schooltas;
2. gevaarlijke voorwerpen, waaronder messen en (speelgoed)wapens of andere voorwerpen die als wapen kunnen worden gebruikt of de orde kunnen verstoren;
3. stompe voorwerpen waarmee letsel en/of zaakschade kan worden toegebracht;
4. soft- en harddrugs, alcohol en geestverruimende middelen (waaronder o.a. lachgaspatronen);
5. giftige, licht brandbare of licht explosieve materialen en vuurwerk;
6. skeelers, steps, fietsen, skates, skateboards, etc.;
7. (Huis)dieren, met uitzondering van een hulphond/assistentiehond ;
8. spandoeken, kartonnen/papieren borden met opschrift (tot een maximaal formaat van A4 is wel toegestaan), vlaggen of vlaggenstokken dikker dan 2 cm en langer dan 1.5 meter;
9. alle overige zaken welke naar het uitsluitende oordeel van Havenbedrijf Rotterdam N.V., een gevaar kunnen opleveren voor de gezondheid, veiligheid en openbare orde.

3.7 In beslag genomen voorwerpen/goederen worden - indien de voorwerpen/goederen niet op een andere plaats opgeslagen kunnen worden - voor risico van de eigenaar opgeslagen bij de Portlantis balie tot na afloop van het bezoek aan Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies, tenzij sprake is van wettelijk verboden voorwerpen/goederen.

Artikel 4 - Koop (op afstand) van Entreetickets

4.1 Entreetickets kunnen vooraf worden aangeschaft via www.portlantis.nl. Een aanbod van de besteller wordt geacht te zijn gedaan indien de besteller het bestelformulier volledig heeft ingevuld en elektronisch aan Havenbedrijf Rotterdam N.V. heeft gestuurd door middel van het aanklikken van “order bevestigen” in de bestelprocedure. De overeenkomst tussen de besteller en Havenbedrijf Rotterdam N.V. komt tot stand op het moment dat namens Havenbedrijf Rotterdam N.V. per e-mail een boekingsbevestiging aan de besteller is verzonden.

4.2 Betalingen van online aankopen dienen te geschieden door middel van een van de betalingsmodules zoals die worden aangeboden door de payment provider van Havenbedrijf Rotterdam N.V. Op de betaling zijn de algemene voorwaarden van de desbetreffende bank en de desbetreffende betalingsmodule van toepassing.

4.3 Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor het invoeren van juiste (persoons)gegevens, die nodig zijn voor het verzenden van Entreetickets per e-mail en het verrichten van betalingen via internet;

4.4 Het herroepingsrecht voor consumenten (ontbinding online aankoop) is niet van toepassing vanwege de vaste datum (en tijdstip) dat aan het gekochte Entreeticket verbonden is.

Artikel 5 - Restitutie

5.1 Restitutie van een Entreeticket is mogelijk tot 5 dagen voor aanvang van de dag waarvoor het Entreeticket is gekocht.

5.2 Een bezoeker heeft geen recht op restitutie van de prijs van het Entreeticket in geval van:

1. ontzegging van de toegang tot Portlantis en/of de Rondvaart als bedoeld in artikel 3.4 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden;
2. het weigeren van de medewerking door een bezoeker als bedoeld in artikel 3.5 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden;
3. het niet houden aan de huisregels zoals opgenomen in artikel 6 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden;
4. overlast, ongemak of schade veroorzaakt door (andere) Bezoekers, daaronder begrepen, maar niet beperkt tot geluidsoverlast, ongepast gedrag van (andere) Bezoekers) (onder andere molest) en diefstal;
5. overlast of ongemak veroorzaakt door het niet naar behoren functioneren van faciliteiten en objecten in Portlantis en/of (op) de Rondvaart.

5.3 Havenbedrijf Rotterdam N.V. is niet verplicht tot restitutie van een niet gebruikt verlopen Entreeticket.

Artikel 6 - Huisregels

6.1 De Bezoeker zal in Portlantis en/of tijdens de Rondvaart, Rondrit en/of Excursies:

1. geen tentoongestelde objecten aanraken waarvan duidelijk is aangegeven dat dat niet de bedoeling is en/of duidelijk is dat dat niet de bedoeling is. Ouders, docenten en andere begeleiders dienen er strikt op toe te zien dat dergelijke tentoongestelde objecten niet worden aangeraakt door de door hen begeleide minderjarige(n) of individuen;
2. geen goederen of diensten van welke aard dan ook aan derden te koop aanbieden, dan wel kosteloos verschaffen;
3. andere Bezoekers niet hinderen, daaronder begrepen, maar niet daartoe beperkt, door hen langdurig het zicht op tentoongestelde objecten te belemmeren of door het veroorzaken van geluidsoverlast;
4. niet roken, incl. e-smoking;
5. geen eten of drinken nuttigen, uitgezonderd in het café/restaurant, op de Rondvaart en vergaderruimtes;

6.2 Ouders/verzorgers, leraren en andere begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het gedrag van door hen begeleide minderjarigen, individuen of groepen.

6.3 De Bezoeker zal zich tijdens het verblijf in Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies gedragen in overeenstemming met de openbare orde, en de (huis)regels die in deze Algemene Bezoekersvoorwaarden staan beschreven. De Bezoeker is verplicht de door, als zodanig herkenbare, medewerkers ten behoeve van de organisatie van Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies gegeven aanwijzingen en instructies direct op te volgen.

6.4 Bezoekers dienen hun auto en/of ander voertuig uitsluitend in de daartoe bestemde parkeervakken te parkeren.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 Het bezoeken van en het parkeren bij Portlantis, de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies is voor eigen rekening en risico.

7.2 Het Havenbedrijf Rotterdam N.V. is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door toedoen van door haar ingeschakelde derden of derden die actief zijn of kantoor houden op locatie van Portlantis (zoals - maar niet beperkt tot - Stichting EIC Mainport Rotterdam en Portlantis Hospitality B.V.).

7.3 Met in acht name van artikel 7.4 tot en met 7.6 van deze Algemene Bezoekersvoorwaarden is het Havenbedrijf Rotterdam N.V. uitsluitend aansprakelijk voor door de Bezoeker geleden directe schade die het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld van het Havenbedrijf Rotterdam N.V.

7.4 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, of loon en gemiste besparingen is te allen tijde uitgesloten.

7.5 De aansprakelijkheid in geval van dood of lichamelijk letsel van Havenbedrijf Rotterdam N.V. is beperkt tot het door de verzekeraar van Havenbedrijf Rotterdam N.V. aan haar ter zake van dat individuele geval uitgekeerde bedrag.

7.6 Overige directe of indirecte schade waarvoor Havenbedrijf Rotterdam N.V. mogelijk aansprakelijk kan worden gesteld is beperkt tot de door de Bezoeker betaalde prijs voor het Entreeticket.

7.7 De Bezoeker is aansprakelijk voor iedere beschadiging die hij of zij toebrengt aan Portlantis en/of de vervoersmiddelen die worden gebruikt voor de Rondvaart, de Rondrit en/of daar aanwezige zaken.

Artikel 8 – Gevonden voorwerpen

8.1 Door de Bezoeker in Portlantis en/of op de Rondvaart, de Rondrit en/of Excursies gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven hetzij bij een medewerker, dan wel bij de shop van Portlantis.

8.2 Havenbedrijf Rotterdam N.V. zal gevonden voorwerpen tijdelijk in bewaring nemen.

8.3 Havenbedrijf Rotterdam N.V. behoudt zich het recht voor gevonden voorwerpen die na drie maanden niet zijn afgehaald te vernietigen dan wel niet langer te bewaren.

Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

9.1 Op deze Algemene Bezoekersvoorwaarden en op de overeenkomst tussen de Bezoeker en het Havenbedrijf Rotterdam N.V. is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam.

DEEL A BIJZONDERE HUURVOORWAARDEN VOOR DE HUUR VAN VERGADERRUIMTEN

Deze bijzondere huurvoorwaarden voor de huur van vergaderruimten gelden in aanvulling op de Algemene Bezoekersvoorwaarden, die onverminderd van toepassing blijven. 

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt naast de definities gedefineerd in de Algemene Bezoekersvoorwaarden het volgende verstaan onder:

Artikel 2  - Totstandkoming overeenkomst

2.1 Op alle Opties en Overeenkomsten zijn uitsluitend deze bijzondere huurvoorwaarden in aanvulling op de Algemene Bezoekersvoorwaarden van toepassing, die onverminderd van toepassing blijven.  

2.2 In afwijking van het bepaalde in artikel 6:225 lid 2 BW bindt een op ondergeschikte punten van de Optie van Havenbedrijf Rotterdam N.V. afwijkende aanvaarding door de Wederpartij Havenbedrijf Rotterdam N.V. niet. De Overeenkomst komt in dat geval pas tot stand nadat de Wederpartij te kennen heeft gegeven de Optie, zonder afwijkende voorwaarden, van het Havenbedrijf Rotterdam N.V. te hebben aanvaard.

2.3 Na het verstrijken van de (geldigheidsduur van de) Optie vervalt de Optie en staat het Havenbedrijf Rotterdam N.V. vrij om het Gehuurde aan een andere partij te vergeven zonder de Wederpartij hiervan in kennis te stellen.

2.4 Indien de Wederpartij een Optie accepteert nadat de geldigheidsduur daarvan is verstreken, staat het Havenbedrijf Rotterdam N.V. vrij om de boeking af te wijzen dan wel deze alsnog te aanvaarden.

2.5 Voor het verzorgen van catering maakt Havenbedrijf Rotterdam N.V. gebruik van diensten van derden. Indien de Wederpartij catering wenst te ontvangen, geeft zij bij het aanvragen van de Optie het aantal personen door waarvoor de catering moet worden verzorgd. Welke personenaantal wordt bevestigd in de Overeenkomst. De Wederpartij kan uiterlijk tot 10 dagen voor de datum van het evenement het aantal personen kosteloos wijzigen.

Artikel 3 - Betalingscondities

3.1 Behoudens andersluidende afspraken, dient betaling van de huurprijs en de kosten voor additionele producten en diensten te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Betalingen strekken steeds in mindering eerst op de kosten, rente en daarna op de oudste factuur.

3.2 Op verzoek van Havenbedrijf Rotterdam N.V. dient de Wederpartij een (deel)vooruitbetaling te voldoen. De hoogte van de (deel)vooruitbetaling wordt schriftelijk aan de Wederpartij medegedeeld. De aanbetaling dient, behoudens andersluidende afspraken, te worden voldaan binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de factuur en uiterlijk zeven (7) dagen vóór het gebruik van het Gehuurde.

3.3 Wederpartij is niet bevoegd tot verrekening van aan Havenbedrijf Rotterdam N.V. verschuldigde bedragen met een beweerde tegenvordering, noch tot opschorting van door de Wederpartij verschuldigde bedragen, tenzij verrekening of opschorting uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 4 – Verplichting Wederpartij

4.1 Het Gehuurde wordt uitsluitend gebruikt voor door de Wederpartij aan Havenbedrijf Rotterdam N.V. vooraf gemelde activiteiten.

4.2 De Wederpartij mag uitsluitend gebruik maken van het Gehuurde gedurende de overeengekomen huurperiode.

4.3 Onderverhuur, dan wel ingebruikgeving, van het Gehuurde, hoe dan ook genaamd, door de Wederpartij aan derden, is niet toegestaan.

4.4 Wederpartij, mag bij het gebruik van de vergaderruimte geen hinder of overlast aan Havenbedrijf Rotterdam N.V. of derden veroorzaken.

4.5 De Wederpartij staat jegens Havenbedrijf Rotterdam N.V. in voor alle personen die zich op uitnodiging van de Wederpartij of anderszins wegens enige relatie met de Wederpartij in of in de nabijheid van het Gehuurde bevinden. Zij vrijwaart het Havenbedrijf Rotterdam N.V. voor alle door deze personen veroorzaakte schade ontstaan, uit welken hoofde ook en hoe ook ontstaan, zulks onverminderd de aanspraken welke Havenbedrijf Rotterdam N.V. jegens die personen heeft.

4.6 Indien en voor zover relevant, geldt het in de bijzondere huurvoorwaarden en de Algemene Bezoekersvoorwaarden gestelde ook voor andere personen die wegens de Wederpartij en/of op uitnodiging van de Wederpartij in het Gehuurde aanwezig zijn. Wederpartij is gehouden de relevante bepalingen van de bijzondere huurvoorwaarden en de Algemene Bezoekersvoorwaarden ter kennis te brengen aan die personen en blijft verantwoordelijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de deugdelijke naleving van die voorwaarden.

4.7 Ingeval van wangedrag (zulks ter beoordeling van Havenbedrijf Rotterdam N.V.) aan de zijde van de Wederpartij of van personen die zich op uitnodiging van de Wederpartij of anderszins wegens enige relatie met de Wederpartij in of in de nabijheid van het Gehuurde bevinden, is Havenbedrijf Rotterdam N.V. te allen tijde bevoegd de toegang tot c.q. het verdere verblijf in het Gehuurde en/of Portlantis aan deze personen te ontzeggen en hen zo nodig daaruit te (doen) verwijderen.

Artikel 5 – Annuleringen

5.1 Behoudens andersluidende afspraken heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst te annuleren. In dat geval is de Wederpartij gehouden om aan Havenbedrijf Rotterdam N.V. een vergoeding te betalen gelijk aan het hierna genoemde gedeelte van de totale huurprijs en (additionele) kosten, inclusief BTW. Bij annulering van de Overeenkomst is de volgende vergoeding verschuldigd:

1. tot de 14 dagen voor datum van het evenement 0%;
2. tot de 7 dagen  voor datum van het evenement 75%;
3. binnen 7 dagen voor datum van het evenement 100%.

5.2 In afwijking van bovenstaande, kunnen cateringwerkzaamheden overeengekomen in de Overeenkomst tot uiterlijk 10 dagen voor datum van het evenement kosteloos worden geannuleerd, daarna is kosteloze annulering niet meer mogelijk en is voor de cateringwerkzaamheden een vergoeding van 100% van de tussen de Wederpartij en Havenbedrijf Rotterdam N.V. overeengekomen prijs voor de cateringwerkzaamheden verschuldigd.

5.3 Voor het bepalen van de verschuldigde vergoeding is het tijdstip waarop de schriftelijke annulering door Havenbedrijf Rotterdam N.V. is ontvangen. De conform lid 1 van dit artikel verschuldigde vergoeding dient te zijn betaald binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.

Artikel 6 – Beëindiging door Havenbedrijf Rotterdam N.V.

6.1 Havenbedrijf Rotterdam N.V.  heeft het recht de Overeenkomst eenzijdig met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen en/of de uitvoering van uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenissen met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk op te schorten zonder opgaaf van redenen, onder meer – maar niet uitsluitend – indien één of meer van de volgende gebeurtenissen plaatsvindt c.q. plaatsvinden:

1. een aan de Wederpartij toerekenbare niet nakoming van één of meer uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenissen;
2. de indiening van een tot faillietverklaring, tot het verlenen van (voorlopige) surseance van betaling en/of enig ander middel met soortgelijke strekking aan de Wederpartij strekkend verzoek;
3. de handelingsonbekwaamheid en/of volledige beschikkingsonbevoegdheid van de Wederpartij;

6.2 Ingeval van wangedrag zoals bedoeld in artikel 4.7 van deze bijzondere huurvoorwaarden is Havenbedrijf Rotterdam N.V. gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig te beëindigen, van welke beëindiging zij de Wederpartij schriftelijk in kennis stelt. Deze beëindiging geeft de Wederpartij geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen. De Wederpartij blijft het nog onbetaalde gedeelte van de overeengekomen prijs onverkort verschuldigd.

6.3 Beëindiging door Havenbedrijf Rotterdam N.V. geeft de Wederpartij nimmer recht op vergoeding van enige schade.

6.4 Indien Havenbedrijf Rotterdam N.V. door overmacht niet in staat is de Overeenkomst uit te voeren, kan zij de Overeenkomst met onmiddellijk ingang en zonder inachtneming van een opzegtermijn (tussentijds) opzeggen. Onder overmacht wordt onder meer alles verstaan wat onder artikel 6:75 BW valt en waaronder in ieder geval ook wordt verstaan tekortkomingen van (toeleveranciers van) Havenbedrijf Rotterdam N.V. en/of andere hulppersonen, werkonderbrekingen en bovenmatig ziekteverzuim van werknemers en/of andere hulppersonen, onverhoopte overboeking, overheidsmaatregelen, brand, rookvorming, stroomuitval, en weersomstandigheden. Havenbedrijf Rotterdam N.V. is niet aansprakelijk voor eventueel daaruit voor de Wederpartij voortvloeiende schade.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

In afwijking van artikel 7 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden

7.1 Het Havenbedrijf Rotterdam N.V.is uitsluitend aansprakelijk voor de door de Wederpartij geleden schade die het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld van het Havenbedrijf Rotterdam N.V.

7.2 Havenbedrijf Rotterdam N.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, of loon en gemiste besparingen.

7.3 Overige directe of indirecte schade waarvoor Havenbedrijf Rotterdam N.V. mogelijk aansprakelijk kan worden gesteld is beperkt tot de door de Wederpartij betaalde totale huurprijs en (additionele) kosten, exclusief BTW volgend uit de Overeenkomst.

7.4 De Wederpartij is aansprakelijk voor alle door Havenbedrijf Rotterdam N.V. geleden schade, voor zover die schade is veroorzaakt door Wederpartij, door haar ingeschakelde personen en/of voor andere personen die wegens de Wederpartij, op uitnodiging van de Wederpartij en/of anderszins wegens enige relatie met de Wederpartij zich in of in de nabijheid van het Gehuurde bevinden.

DEEL B BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR EIC VOOR ONDERWIJSACTIVITEITEN

Deze bijzondere voorwaarden voor onderwijsactiviteiten gelden in aanvulling op de Algemene Bezoekersvoorwaarden, die onverminderd van toepassing blijven.

De havenexcursies van EIC Mainport Rotterdam worden mogelijk gemaakt dankzij de medewerking van het bedrijfsleven in het Rotterdamse haven- en industriegebied. Op de bedrijfsterreinen gelden strikte veiligheids- en gedragsvoorschriften, passend bij het dynamische en internationale karakter van het gebied. De onderstaande voorwaarden zijn opgesteld om de excursies veilig en verantwoord te laten verlopen.

Artikel 1 - Definities

Artikel 2 - Voorwaarden Havenexcursie

2.1. Bij een bedrijfsbezoek verstrekt de opdrachtgever uiterlijk één week voor de excursie een lijst met de identiteitsnummers van alle deelnemers en begeleiders (geen BSN).

2.2. Alle deelnemers van 14 jaar en ouder dienen tijdens de excursie een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart, paspoort, rijbewijs) bij zich te dragen.

2.3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van alle deelnemers en begeleiders over de excursievoorwaarden en veiligheidsvoorschriften.

2.4. Aanwijzingen van de gids moeten te allen tijde direct worden opgevolgd.

2.5. Deelnemers mogen niet afwijken van de door de gids aangewezen route.

2.6. Op bepaalde terreinen is het dragen van beschermende middelen (helmen, hesjes, veiligheidsbrillen) verplicht. Deze worden verstrekt indien nodig.

2.7. Roken is op bedrijfsterreinen verboden. Aanstekers en lucifers zijn niet toegestaan.

2.8. Elektronische apparatuur, waaronder mobiele telefoons, mag niet worden gebruikt of meegenomen op de bedrijfsterreinen, tenzij anders aangegeven. Uitzondering: in Portlantis is gebruik van een app noodzakelijk.

2.9. Fotograferen en filmen op de bedrijfsterreinen is verboden.

2.10. Passende kleding en stevige, gesloten schoenen zijn verplicht. Bij een bezoek aan de chemische industrie en olieraffinaderijen moeten armen en benen bedekt zijn.

Artikel 3 - Voorwaarden Busvervoer

3.1. Roken, inclusief e-smoking, is verboden.

3.2. Geen eten of drinken, tenzij anders aangegeven door de buschauffeur.

3.3. De gids en buschauffeur kunnen een leerkracht/docent aanspreken op het gedrag van de groep.

3.4. De gids en buschauffeur kunnen tijden en routes aanpassen indien nodig.

3.5. De leerkracht/docent is te allen tijde verantwoordelijk voor de groep.

Artikel 4 - Voorwaarden Bezoek Portlantis

4.1. De bezoeker zal in Portlantis, tijdens de rondvaart, rondrit en excursies:

• Geen tentoongestelde objecten aanraken waarvoor een aanraakverbod geldt. Leerkrachten en begeleiders moeten hierop toezien.
• Geen goederen of diensten aan derden verkopen of gratis verspreiden.
• Andere bezoekers niet hinderen, zoals het langdurig blokkeren van tentoongestelde objecten of het veroorzaken van geluidsoverlast.
• Niet roken, inclusief e-smoking.
• Geen eten of drinken nuttigen, behalve in het café/restaurant, op de rondvaart of in vergaderruimtes.

4.1.2. Leerkrachten, docenten en begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van hun leerlingen of studenten.

4.1.3. Bezoekers dienen zich te gedragen in overeenstemming met de openbare orde en huisregels. Aanwijzingen van medewerkers moeten direct worden opgevolgd.

4.1.4. Bij overtreding of een bijzondere situatie kan er door het personeel van EIC of Portlantis een beroep worden gedaan op de camerabeelden.

4.2. Bij een bezoek aan Portlantis zijn naast deze algemene voorwaarden eveneens de Algemene Bezoekersvoorwaarden van toepassing.

Artikel 5 - Verzekeringen

5.1. De opdrachtgever garandeert dat:

• Voor alle deelnemers en begeleiders een adequate aansprakelijkheidsverzekering is afgesloten, inclusief dekking voor schade aan bezochte terreinen, bedrijven en geleende apparatuur.
• De premie voor deze verzekering is voldaan.
• Het (bus)vervoer verzekerd is.

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

6.1. EIC Mainport Rotterdam is niet aansprakelijk voor schade aan deelnemers en/of begeleiders, inclusief vervoer van en naar de terreinen.

6.2. Deelnemers moeten zich houden aan de geldende voorschriften. Overtreding kan leiden tot weigering of verwijdering zonder aansprakelijkheid voor EIC Mainport Rotterdam.

6.3. EIC Mainport Rotterdam is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door eigen handelen van deelnemers of voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

6.4. De opdrachtgever vrijwaart EIC Mainport Rotterdam van eventuele aanspraken. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de verzekeringsuitkering.

Artikel 7 - Betaling

7.1. De kosten van de excursie worden vastgelegd in de definitieve boeking en zijn onderhevig aan prijswijzigingen.

7.2. Facturatie is gebaseerd op de vooraf opgegeven deelnemerslijst.

7.3. Extra opties, zoals een rondvaart of lunch, worden vooraf gecommuniceerd en op de factuur verwerkt.

7.4. Het huren van vervoer is voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 - Annulering

8.1. Excursie en rondvaart:

• Meer dan 20 dagen voor de excursiedatum: geen kosten.
• 20 tot 5 dagen voor de excursiedatum: 50% van de kosten.
• Minder dan 5 dagen voor de excursiedatum: 100% van de kosten.

8.2. Lunch, lunchboxen of tokens:

• Meer dan 14 dagen voor het gereserveerde tijdstip: 0%.
• 7 tot 14 dagen: 25%.
• 3 tot 7 dagen: 50%.
• 3 dagen of minder: 75%.
• Indien geen menu is overeengekomen:
  • Meer dan 48 uur voor het gereserveerde tijdstip: 0%.
  • 48 uur of minder: 50%.

8.3. Het definitieve aantal lunchboxen/tokens dient uiterlijk 7 dagen voor de excursie te worden doorgegeven. Wijzigingen na deze termijn zijn niet meer mogelijk.

Artikel 9 - Overige bepalingen

9.1. In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van EIC Mainport Rotterdam.

DEEL C BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR PORTLANTIS HOSPITALITY VOOR RESTAURANTACTIVITEITEN

Deze bijzondere voorwaarden voor restaurantactiviteiten gelden in aanvulling op de Algemene Bezoekersvoorwaarden, die onverminderd van toepassing blijven.